Bewonersvragen slim verwerkt

Een grote Europese vastgoedbeheerder verloor dagelijks veel tijd aan het handmatig sorteren en doorsturen van bewonersvragen. Hoe konden zij dit sneller, slimmer én efficiënter aanpakken?

Grip op complexe dossiers

Een juridisch adviesbureau had moeite om snel een compleet beeld te krijgen van lopende dossiers. Informatie was verspreid over e-mails, het dossierbeheersysteem en losse bestanden. Dit zorgde voor vertraging, dubbel werk en het risico op gemiste details.